حماية البيانات الشخصية

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، نودّ إعلامكم، بصفتكم مستخدمينا الكرام وأصحاب البيانات الشخصية، بأنكم تتمتعون بحقوق متعددة، وبكيفية ممارسة هذه الحقوق.

حقكم في تقديم الطلب

يحق لكم: معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تخضع للمعالجة، وطلب المعلومات المتعلقة بها في حال معالجتها، ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل البلاد أو خارجها، وطلب تصحيحها في حال معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح، وطلب محوها أو إتلافها وفق الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون KVKK، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بذلك، والاعتراض على أي نتيجة تمس مصلحتكم تنشأ عن تحليل البيانات المعالجة حصريًا بواسطة أنظمة آلية، والمطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تعرضكم لضرر بسبب معالجة البيانات على نحو مخالف للقانون.

طرق تقديم الطلب

لممارسة حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية، يمكنكم التقدم بطلب إلى شركتنا بإحدى الطرق التالية:

1. الطلب الكتابي شخصيًا:

   • العنوان: Çamtepe Mah. Mahmut Tevfik Atay Blv. Gaziantep Teknopark A Blok Kat:1 No:114, 27100 Şahinbey / Gaziantep
   • ملاحظة: يُرجى كتابة عبارة "طلب معلومات في إطار قانون KVKK" على الظرف.

2. الطلب عن طريق كاتب العدل:

   • العنوان: Çamtepe Mah. Mahmut Tevfik Atay Blv. Gaziantep Teknopark A Blok Kat:1 No:114, 27100 Şahinbey / Gaziantep
   • ملاحظة: يُرجى كتابة عبارة "طلب معلومات في إطار قانون KVKK" على الظرف.

3. الطلب عبر البريد الإلكتروني:

   • عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]
   • ملاحظة: يُرجى كتابة عبارة "طلب معلومات KVKK" في خانة موضوع الرسالة.

نموذج الطلب والمعلومات المطلوبة

عند تقديم طلبكم، يتعين عليكم تقديم المعلومات التالية:

• الاسم واللقب والتوقيع (في الطلبات الكتابية)،
• رقم الهوية الوطنية التركية، أو الجنسية ورقم جواز السفر أو رقم الهوية إن وُجد،
• عنوان الإقامة أو عنوان العمل المعتمد للتبليغ،
• عنوان البريد الإلكتروني المعتمد للإشعارات، ورقم الهاتف والفاكس،
• موضوع الطلب.

كما يجب إرفاق المعلومات والمستندات اللازمة المتعلقة بطلبكم.

إجراءات معالجة الطلب

وفقًا للمادة 13 من قانون KVKK، يتم الرد على طلباتكم في غضون 30 يومًا كحد أقصى من تاريخ وصول الطلب إلينا. ولا تُستوفى أي رسوم عن أول 10 صفحات، غير أنه يجوز استيفاء رسوم المعاملة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية عن كل صفحة تتجاوز 10 صفحات.